teyp cd sıkışması

arkadaşlar sony cdx-v3800 mar teybin içinde cd kalmış. cd mekanizması hiç hareket etmiyo hani. düğmeye basıncada en ufak bi tepki yok. kapatıp açıncada hiç dönmüyo. söktüm baktım ama cd çıkan yerinde metal tırnak denk gelmiş. mekanizma kendini döndürmeden cd yi cımbızlada çekemiyorum engelliyo iki taraftanda. sorun nerde olabilir ve cdyi nasıl çıkartabilirim.?